Politika privatnosti

Ova politika objašnjava kako Kazaljka („mi”) obrađuje podatke o ličnosti u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

Dve vrste korisnika

• Vlasnici salona koji koriste kontrolnu tablu: za njihove podatke mi smo rukovalac.
• Klijenti koji zakazuju termin kod salona: rukovalac je salon, a mi smo obrađivač koji podatke obrađuje samo po nalogu salona, radi zakazivanja.

Koje podatke obrađujemo

• Vlasnici: email, lozinka (šifrovana), podaci o salonu, podaci o pretplati.
• Klijenti: ime, telefon, email, izabrani termin, odgovori na pitanja koja salon postavi i napomena.
• Tehnički podaci: IP adresa i vreme pristupa, za bezbednost i sprečavanje zloupotrebe.

Zašto i na osnovu čega

• Izvršenje ugovora: zakazivanje, potvrde, podsetnici i izmene termina.
• Legitimni interes: bezbednost servisa i sprečavanje zloupotrebe.
• Zakonska obaveza: čuvanje podataka o plaćanju.

Ne prodajemo podatke, ne prikazujemo reklame i ne koristimo kolačiće za praćenje na stranicama za zakazivanje.

Kome se podaci prosleđuju

• Supabase (baza podataka i prijava), serveri u Evropskoj uniji.
• Vercel (hosting aplikacije).
• Resend (slanje emailova).
• Whop (naplata pretplate vlasnicima salona).

Koliko dugo

Podatke čuvamo dok salon koristi servis. Posle brisanja naloga podaci se trajno brišu u roku od 30 dana, osim onih koje moramo čuvati po zakonu.

Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor, kao i pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti. Klijenti salona svoja prava ostvaruju prvenstveno kod salona; mi ćemo pomoći salonu da odgovori.

Kontakt

kontakt@kazaljka.com